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北京iso9001-2008质量管理体系审核时回答问题的基本原则

来源:www.97506.com 发布于:2015年12月05日 12:48:05

北京iso9001-2008质量管理体系审核时回答问题的基本原则 依据文件回答; 依据实际回答; 围绕主题,不要扯得... ?回答的禁区 说别人的事; 推卸责任...

北京iso9001-2008质量管理体系审核时回答问题的基本原则

  • 回答问题的基本原则
? ? 依据文件回答;
? ? 依据实际回答;
? ? 围绕主题,不要扯得太远;
? ? 不要假设审核员不懂.
  • 回答的禁区
? ? 说别人的事;
? ? 推卸责任;
? ? 谋求帮助;
? ? 争论不休;
? ? 不礼貌.

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